Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

DETALLEA MERCHANDISING SL · NIF/CIF B93947984 · Plaza del Sol, 16, 28922 Alcorcón (Madrid) · Teléfono 614 45 73 97 · Email somosdetallea@gmail.com

Qué datos tratamos

Los que nos das al pedir un presupuesto o hacer un pedido: nombre, empresa, teléfono, email, detalles del pedido y los archivos de diseño que nos envíes.

Los formularios de esta web no guardan datos: solo preparan un mensaje que tú decides enviarnos por WhatsApp.

Para qué los usamos

Para responder a tus consultas, preparar presupuestos, gestionar y entregar tus pedidos y emitir las facturas.

Base legal

La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato que solicitas (art. 6.1.b RGPD), y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que pueden acceder a ellos: WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) para la mensajería, la empresa de transporte si eliges envío. WhatsApp puede transferir datos fuera de la UE con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a somosdetallea@gmail.com o en nuestra tienda. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).